আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

7zbd বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি বর্ণনা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিটি https://7zbd.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7zbd-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7zbd বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজি উভয় ফরম্যাটে)
• জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• স্থায়ী ও বর্তমান ঠিকানা (জেলা, উপজেলা, গ্রাম/শহর)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা

২.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সময়কাল
• কুকি ও সেশন ডেটা

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• গেম খেলার ইতিহাস ও পছন্দ
• বেটিং প্যাটার্ন ও ফলাফল
• বোনাস ব্যবহারের তথ্য
• গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের ইতিহাস

7zbd নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

আপনি যখন 7zbd-এ নিবন্ধন করেন, KYC যাচাই সম্পন্ন করেন, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করেন বা যেকোনো ফর্ম পূরণ করেন — তখন সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন 7zbd ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কুকি, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগ্রহ

পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং পরিচয় যাচাই সেবাদাতার কাছ থেকে সীমিত পরিসরে তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে তা শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে করা হবে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৫.১ সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

৫.২ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

7zbd আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে
• নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে তথ্য সংরক্ষণ
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ডিডিওএস সুরক্ষা
• সীমিত কর্মীদের জন্য ডেটা প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

৫.৩ তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 7zbd অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

7zbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৬.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রসেসিং (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard), পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারদের সাথে কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখা হয়।

৬.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে 7zbd আইনিভাবে বাধ্য হলে তথ্য সরবরাহ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

৬.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এটি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।

৬.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকেই অবহিত করা হবে এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখা হবে।

7zbd ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নে সহায়তা করে।

৭.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং মূল ওয়েবসাইট ফাংশন পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত।

৭.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু ওয়েবসাইট ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

7zbd-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।

7zbd কঠোরভাবে শিশু সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সমস্যাটি সমাধান করব।

7zbd মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। তবে প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর কারণে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

যেক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর প্রয়োজন হয়, সেক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে:

• গন্তব্য দেশে যথাযথ তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান
• তথ্য স্থানান্তর চুক্তিতে কঠোর সুরক্ষা ধারা অন্তর্ভুক্ত
• স্থানান্তরিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে

7zbd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে:

• ওয়েবসাইটে একটি বিশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে
• পরিবর্তনের তারিখ থেকে কার্যকর হওয়ার আগে যথেষ্ট সময় দেওয়া হবে
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: https://7zbd.tech
• প্রতিক্রিয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।